ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH VNPT
Vfone là công nghệ tích hợp dịch vụ điện thoại cố định IMS và Internet Cáp Quang VNPT trên cùng một đường cáp quang. Vfone là dịch vụ thoại tiên tiến cho doanh nghiệp, là giải pháp mới của mạng đa phương tiện trên nền IP (IMS) cho các ứng dụng tương đương dịch vụ tổng đài doanh nghiệp.
Hiện VNPT Hồ Chí Minh cung cấp gói cước tích hợp dịch vụ Internet Cáp Quang VNPT và ĐTCĐ IMS trên cùng một đôi cáp quang tại địa chỉ khách hàng với nhiều gói dịch vụ có giá cước phù hợp với các đối tượng khách hàng.
Với gói cước tích hợp dịch vụ này, khách hàng truy nhập Internet FiberVNN không hạn chế lưu lượng, dịch vụ ĐTCĐ (IMS) gọi điện thoại nội hạt không hạn chế với độ ổn định cao.
Cước đấu nối hoà mạng : 250.000đ/lần/thuê bao
Cước thuê bao: 22.000đ/tháng.
Chỉ cung cấp cho khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ Cáp Quang VNPT
I.Đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp:
| Giá cước | Phương thức tinh cước | |
| Cước gọi nội hạt | 200 đ/phút | 1 phút + 1 phút |
| Gọi liên tỉnh nội mạng VNPT | 800 đ/phút | 6s + 1s |
| Gọi liên tỉnh ngoại mạng VNPT | 891 đ/phút | 6s + 1s |
| Gọi qua VoIP 171 nội mạng VNPT | 680 đ/phút | 6s + 1s |
| Gọi qua VoIP 171 ngoại mạng VNPT | 757.3 đ/phút | 6s + 1s |
| Gọi tới mạng vinaphone | 800 đ/phút | 6s + 1s |
| Gọi tới mạng di dộng khác | 891 đ/phút | 6s + 1s |
| Cước gọi quốc tế tới một số nước | tham khảo bảng giá cước TẢI | |
| Cước gọi quốc tế tới các đầu số vệ tinh | tham khảo bảng giá cước TẢI |
Lưu ý: bảng giá cước chưa bao gồm thuế VAT 10%
Ở khu vực TP.Hồ Chí Minh khi cần đăng ký các dịch vụ internet cáp quang VNPT.
Hotline đăng ký : 0911878889 hoặc 0911878868
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH VNPT
– Đối với công ty: GPKD photo. Nếu địa chỉ GPKD khác địa chỉ lắp thì bổ sung thêm các giấy tờ liên quan đến địa chỉ lắp đặt.
– Thời gian khảo sát và lắp đặt internet vnpt trong 24 giờ hoặc theo giờ hẹn của khách hàng.
VNPT CAM KẾT PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG
1. Đón tiếp, phục vụ khách hàng với lời chào, cử chỉ và nụ cười thân thiện.
2. Đặt quyền lợi của khách hàng lên trên lợi ích của mình.
3. Cung cấp nhanh chóng và chính xác các thông tin về dịch vụ, sản phẩm của VNPT
4. Tư vấn và cung cấp các dịch vụ cho khách hàng một cách phù hợp và hiệu quả nhất.
5. Hỗ trợ và giải quyết hoàn chỉnh với chất lượng tốt nhất các yêu cầu về dịch vụ VT – CNTT cho đến khi khách hàng hài lòng, giữ lời hứa và trung thực với khách hàng.
6. Cảm ơn, khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ vá đóng góp ý kiến cho các dịch vụ của VNPT.
7. Giữ bí mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH VNPT
- Bước 1: Gọi điện theo số Hotline 0911878889 hoặc 0911878868 hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch của VNPT để nhân viên tư vấn chi tiết về dịch vụ.
- Bước 2: Nhân viên VNPT sẽ tiến hành khào sát cáp ngay và làm hợp đồng tận nhà khách hàng.
- Bước 3: Trong vòng tối đa 2 ngày kỹ thuật VNPT sẽ kéo cáp, lắp đặt và bàn giao dịch vụ cho khách hàng
